利用規約・お問い合わせ先一覧
利用規約
① e METRO会員
e METRO会員規約
2025 年 9 月 29 日改訂
顔認証ソリューション特約
2025 年 3 月 24 日更新
② e METROアプリ
e METRO アプリケーション規約
2024 年 10 月 30 日改訂
オンデマンドバスアプリ予約特約
2025 年 10 月 24 日更新
特定商取引法に関する表示
2024 年 11 月 28 日施行
③ オンデマンドバスコールセンター
オンデマンドバス電話予約規約
2025 年 10 月 24 日更新
オンデマンドバス運送約款
OMタクシー運送約款（区域運行）
2025 年 10 月 28 日更新
※各運行会社の運送約款についても同様の内容になります。詳細は各運行会社にお問合せください。
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お電話でオンデマンドバスを予約される方は“オンデマンドバス電話予約に関する規約”への同意が必要です。
お問い合わせ
Osaka Metro・シティバスお客さまセンター