新着情報

オンデマンドバスの予約において、同一時間帯に予約キャンセルを前提とした複数のご予約（二重手配※）をされるお客さまがいらっしゃることから、他のお客さまからのご予約が取りにくくなる状況が発生しています。
この問題を解決するため、以下のとおり予約に関して制限を設けます。

※二重手配についての詳細はこちら

制限内容
・ 同一の乗車日に予約できる件数は4件まで
例）①～④まで予約している場合、⑤の予約はできない
1件乗車済みになれば⑤の予約が可能となる

・ 1件の乗車予約から前後1時間以内に同一の移動ルートでの予約は不可
例）①の予約をした場合、②③の予約はできない

制限開始日
・2025年8月6日（水）以降に申し込んだ予約から適用

今後も、お客さまがより快適にオンデマンドバスをご利用いただけるようサービス改善に努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。